Traducción  del artículo Inside Out

(Este artículo apareció en Coaching at Work, vol 5, issue 3, 2010 http://www.coaching-at-work.com)

Más de 30 años después del lanzamiento de su coaching moderno y pensamiento del “Juego Interior” , Tim Gallwey y John Whitmore creen que este enfoque tiene más que ofrecer, ahora que nunca. DE ADENTRO HACIA AFUERA.

A Tim Gallwey y a Sir John Whitmore junto con Laura Whitworth y Thomas Leonard, se les ha dado el crédito del lanzamiento del coaching moderno en los años 1970’s.  También se encuentran entre los principales expositores del enfoque inicialmente desarrollado por Gallwey.

A pesar de sus vínculos con la investigación moderna del funcionamiento mental y las neurociencias, el pensamiento del “Juego Interno”, (ver  recuadro en la página 36: ¿Qué es el Juego Interno?) no se encuentra aún suficientemente apreciado por la comunidad de coaching, como podría estarlo.

De manera que Gallwey y Whitmore se han unido una vez más para desenvolver, abrir y dar calidad corporativa a programas de coaching a través de la empresa, Preformance Consultants International (Consultores en Desempeño, Internacional). Ellos creen que el Juego Interno que Gallwey ha desarrollado (ver  recuadro en la página 35: Evolución del Juego Interno) aún tiene mucho que ofrecer.

Cómo Surgió

Gallwey, un educador profesional y estrella californiana de tenis, desarrollo el enfoque como una alternativa para el coaching que remediaba y prescribía. Se origina del deporte, lo cual prevaleció en los 1970’s. Ello condujo a su libro parte aguas, “El Juego Interno del Tenis”1.

Que la atención debía situarse en el aprendiz y no en el maestro, ya había sido reconocido por el psicólogo Carl Rogers, por los educadores Montessori e incluso por Sócrates. Whitworth y Leonard habían tomado la ruta de la terapia, y el coaching de vida nació en California.

Whitmore, un piloto de competencia profesional, inquieto y recién retirado, viajó a California en 1970 para estudiar psicoterapia – y a sí mismo- en el instituto Esalen, una “especie de rancho para la salud psicológica”.

Su entusiasmo fue tal que en 1971 presentó, entre otros a Bob Kriegel, quien años más tarde escribió “Esquí Interno” con Gallwey.

“Eliminar los obstáculos internos libera el aprendizaje natural y minimiza la necesidad de la enseñanza”

Mientras tanto “El Juego Interno del Tenis” se volvió un bestseller, en parte por que aplicaba a la vida y al trabajo, tanto como al deporte.  Gallwey entrenó a Whitmore, quien trabajó con él para fundar la marca Juego Interno en Europa, empezando con una escuela de tenis en el Reino Unido y una escuela de esquí en los Alpes.

Al mismo tiempo, Gallwey estaba trabajando con negocios en los Estados Unidos, mientras Whitworth y Leonard construían las bases para el coaching de vida en California y Nueva York. Las similitudes en todos sus métodos eran mucho mayores que las diferencias y gradualmente nació la profesión de coaching, se refinó y adquirió respeto. Otros métodos tales como  PNL se sumaron más tarde, pero los principios humanistas fundamentales, o principios Rogerianos permaneces sacrosantos hasta el día de hoy.

Desde el principio, Gallwey identificó una característica del coaching, críticamente importante que fue señalada por Whitmore en su libro bestseller: “Coaching for Performance”(Coacheando para el Desempeño)2:

“El objetivo fundamental del coaching es ayudar al cliente a eliminar sus obstáculos (mentales o emocionales) internos para aprender desempeño y gozo, de manera que el aprendizaje natural se libere y se minimice la necesidad de la enseñanza.

“El coach habilita al coachee para accesar de ahí en adelante, a niveles no utilizados de consciencia y responsabilidad, que forman las bases del aprendizaje, del desempeño y gozo en el trabajo, el deporte y en la vida. La consciencia en sí misma es curativa, sin esfuerzo.”

Espiritualidad

Gallwey y Whitmore llevaron vidas espirituales que inevitablemente influenciaron sus valores y su visión de las personas, del potencial humano y del propósito de la vida. Gallwey, sin embargo, prefiere no mezclar los espiritual con las metas de un lugar de trabajo, y respeta la división entre el coaching para un espacio laboral y el coaching de vida o de desarrollo personal.

Whitmore, por otra parte, cree que los coaches pueden beneficiar más a sus clientes si están familiarizados con los principios, modelos y raíces tomadas de la psicología transpersonal, “ un sistema completo de psicología que incluye lo espiritual como algo integral, incluso como una parte inevitable, de ser humano”.

John Whitmore y Tim Gallwey en Conversación

La siguiente entrevista por David Drake es la versión de un resumen editado de una entrevista para el International Journal of Coaching in Organizations (Diario Internacional de Coaching en Organizaciones).

TIM GALLWEY Primero, hay mucho más en cada ser humano de lo que nos damos cuenta. No es una búsqueda limitada al individuo, sino la de un ser humano social. Segundo, nos ponemos en medio de nuestro propio camino mucho más de los que nos gustaría admitir.  Une esas dos cosas y tienes el drama de vivir la vida hoy – donde  tenemos una tremendamente increíble oportunidad, por un tiempo, de ser un ser humano. A mi manera de entender, no hay nada como esto, y sin embargo nos enfrentamos con una gran cantidad de interferencia que nace fuera de nosotros, y alguna dentro de nosotros, que nos impide siquiera querer saber. Creemos que ya sabemos,  y pensar eso cierra el proceso de aprendizaje. La confianza en lo que realmente es un ser humano, y lo que puede ser,  servida por el compromiso, la elección y la responsabilidad de descubrirlo, entre otras responsabilidades sociales, es el tema fundamental para mí.

John Whitmore En última instancia solo hay una pregunta de coacheo: “¿Quién eres?”. Creo que esto es lo que intentamos ayudar a las personas a descubrir. Hay muchas maneras de definir el coaching, pero uno podría decir que es ayudar a las personas a descubrir quien son debajo del condicionamiento, las obligaciones sociales, los imperativos de las religiones impuestas y sus propias ansiedades y mecanismos de defensa. Uno puede describir esto como una búsqueda espiritual o como una búsqueda de desarrollo personal. Pienso que el proceso es el mismo, cualesquiera que sean las palabras que usemos para describirlo.

Tim El coachear no me mantiene tan vibrantemente vivo como el aprender. Yo soy feliz estando de cualquier lado de la cerca del coaching. Amo el coaching y amo ser coacheado y amo aprender cuando se trata de mi vida diaria. Aprender es una palabra que no creo que desaparecerá pronto. Auto-desarrollo es una mejor palabra. Conocerte a ti mism@ es una búsqueda aún mayor. No creo que estas deban estar en algún orden en particular. Puedes aprender a conocerte en cualquier momento cuando aún no estás tan desarrollado psicológica y emocionalmente. El auto-conocimiento es una búsqueda sin fin para mí.  He dicho que no tiene un límite, de manera que no estoy buscando alguna otra cosa que me interese.

No estoy a favor de la auto-acusación de la enseñanza en el contexto de los negocios, sino a favor de enseñar o coachear sobre aprendizaje para que el coach esté ahí para apoyar cuando la persona está lista para dar un paso personal de aprendizaje. En un ambiente de negocios no se deben olvidar los objetivos del negocio, del individuo y de la corporación – de otra manera el coaching se convertirá en algo que no fue diseñado para ser y perderá prestigio. Ese es mi prejuicio personal.

John Yo tengo dificultad con la relación entre el lugar de trabajo y el desarrollo personal en términos de que los valores del negocio con frecuencia fluyen en contra de los valores del individuo. Yo creo profundamente que al nivel más profundo, todos tienen valores positivos benévolos. Es difícil cuando hay conflicto entre los valores personales de un ejecutivo – los cuales con frecuencia son compasivos y con deseo de contribuir – y los valores del negocio que tienden a ser egoístas, adquisitivos y lo que yo llamaría contra-evolutivos. El problema es que nuestra estructura social, nuestro sistema económico, es de naturaleza tribal y competitiva y nos estimula a ser competitivos unos con otros, como personas y como organizaciones. Pienso que hemos llegado a una etapa en el mundo cuando la competitividad se está volviendo más y más inapropiada y tenemos que enfocarnos mucho más en cuidar de la familia humana.

“El Coaching ha crecido hasta el grado de responder a la presente necesidad de hacer a las personas más conscientes y más responsables”

Tim No es solo en los negocios que existe un conflicto entre los valores humanos fundamentales y lo que ocurre en nuestra cultura. El papel clave del coach es ayudar a las personas a pensar y sentir por sí mismas y ser independientes y trabajar con otros de una manera cooperativa. De manera que el ambiente empresarial es tan bueno como cualquiera para resolver el dilema entre el individuo y la cultura. No lo veo como un obstáculo, sino como un aprendizaje necesario para ganar tus barras como individuo. Tienes que reconocer la cultura en la que te encuentras, y saber, y entonces tomar elecciones fundamentales sobre el lugar en que te paras.

John Yo uso un modelo que inicia con dependencia – de nuestros padres, de nuestro maestro y de las reglas del juego. Así que hacemos lo que se nos dice. Entonces entramos a la etapa de independencia donde nos volvemos auto-asertivos, con frecuencia al punto del desasosiego en nuestros padres. Algunos evolucionan a una tercera etapa – interdependencia – teniendo el deseo de colaborar con otros por el bien  del todo. Algunos no lo hacen, quizá porque no tienen la oportunidad de experimentar y prosperar en ese espacio liberado de ser independiente.

Tim Yo estaría de acuerdo con ese modelo y con la creencia de que, que tan interdependiente uno desea ser, es una decisión individual, personal.  Claramente hará que el mundo funcione. Es lo que hará que funcione el gobierno, la educación y el cuidado de la salud. Se basa en la interdependencia verdadera donde las personas pueden hablar directamente unas con otras y moverse hacia un bien común por que tienen la suficiente confianza en su individualidad para no tener que ganar cada discusión siempre o parecer el/la mas astut@.

Quiero sacar a colación una palabra que no hemos mencionado – es una forma especial de aprendizaje llamado “desaprender” y puede ser tan importante como el aprender. Aprender cosas nuevas puede ser solo la mitad del trabajo. Desaprender las cosas viejas que hemos guardado inconscientemente – o a veces conscientemente pero nos damos cuenta de que no son nuestras – es quizá más importante.

Espero que el coaching no pierda su fundamento en el aprendizaje. Ya sea que el coaching consista en facilitar el aprendizaje para un individuo o para un equipo, el entender el proceso y lo que obtiene en el camino es fundamental para su éxito. Y la única manera en que puedes tener ese entendimiento es por medio de continuar siendo un aprendiz tu mism@.

John Veo que nosotros los coaches estamos moviéndonos de trabajar con individuos hacia trabajar más con grupos y organizaciones en su totalidad, conforme se convierten en culturas de coaching. Pero lo que he notado en los últimos cuatro o cinco años es que instituciones completas cambian desde su interior. Creo que la educación se moverá en esta dirección, dirigida por las demandas de los estudiantes y la voluntad de los maestros en lugar de ser las cabezas institucionales las que generen el cambio.

Estamos viviendo en tiempos muy emocionantes. Hay tanto cambio necesario sucediendo. Los periodos de la historia han sido descritos de ciertas maneras, como la Reforma o el Renacimiento. Creo que estamos atravesando uno de esos periodos fascinantes en la historia humana ahora, y se trata del despertar de lo colectivo.  Pienso que esa es la función del coaching. Las personas despertando, volviéndose más conscientes y responsables es solo parte del cambio. Es casi como si el coaching como profesión, hubiese crecido para responder a la necesidad en este tiempo.

Tim Lo que resulta de esta conversación es una excelente noticia, que ahí estamos, no al final de la evolución – estamos al principio. Es muy emocionante y está al alcance de todos. Las respuestas que estamos buscando se encuentran dentro de nosotros y esa es una posibilidad tremendamente esperanzadora y emocionante. Entre más aprendamos de nosotros mismos como seres humanos, más respetaremos a otros seres humanos con quienes compartimos el planeta. Todos estamos moviéndonos en la misma dirección – evolución individual y evolución social.

Referencias y más Información

1 WT Gallwey The Inner Game of Tennis, Random House, 1974

2 Whitmore, Coaching for Performance(4^th ed), Nicholas Brealey Publising, 2009.

3 WT Gallwey, E Hanzelik and J Horton, The Inner Game of Stress, Random House, 2009.

• T Gallwey & J Whitmore, “Coaching and the freedom to learn: A conversation with Tim Gallwey and John Whitmore” (D.Drake, Interviewer), The International Journal of Coaching in Organizarions, 7(19, 38-53, 2009.
• See John Whitmore profile: www.coaching-at-work.com/2007/03/01/strokes-of-genius